1. Postanowienia ogólne
Sklep internetowy Matawodna.pl prowadzony jest przez:
Kinga Sromek, zamieszkała w Wronowice 19, 33-314 Łososina Dolna prowadząca działalność nierejestrowaną.
Kontakt: kontakt@matawodna.pl

Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień oraz prawa i obowiązki stron.

2. Oferta i zamówienia
Produkty oferowane w sklepie są fabrycznie nowe.
Zamówienia można składać przez stronę internetową 24/7.

Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie na e-mail.

3. Model dropshipping
Zamówienia realizowane są w modelu dropshipping, co oznacza, że:

• towar wysyłany jest bezpośrednio od dostawcy do klienta
• czas realizacji może być dłuższy niż standardowy

4. Ceny i płatności
Ceny podane są w złotych polskich (PLN).
Dostępne metody płatności:
za posrednictwem bramki platniczej HOTPAY

5. Realizacja zamówienia
Czas realizacji wynosi do 4 dni roboczych
W przypadku opóźnień klient zostanie poinformowany.

6. Odstąpienie od umowy (zwroty)
Klient ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
Szczegóły znajdują się w Polityce zwrotów.

7. Reklamacje
Klient ma prawo do złożenia reklamacji.
Szczegóły znajdują się w Polityce reklamacji.

8. Odpowiedzialność sprzedawcy
Sprzedawca odpowiada wobec konsumenta za zgodność towaru z umową.

9. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych określa Polityka prywatności.

10. Postanowienia końcowe
Regulamin może być aktualizowany.
Obowiązuje wersja dostępna na stronie w momencie zakupu.